Benutzerfreundliche Chatbot-Gestaltung
Das Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme immer häufiger im Kundenservice verwendet werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nicht nur das Nutzere